Etusivu > Info > Yhteystiedot

Tavoitat Suomen Matkavaraukset Oy:n asiakastuen puhelimitse tai sähköpostin välityksellä.

Asiakastuen yhteystiedot

Suomen Matkavaraukset Oy

Ilmoita varausnumerosi heti puhelun tai sähköpostiviestin alussa, niin palvelutapahtuma sujuu mahdollisimman joutuisasti.

Sähköposti: asiakastuki@matkavaraukset.fi
Puhelin: 09-3540 1777 (ulkomailta soitettaessa +358 9 3540 1777)
Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin klo 10-16.

Poikkeukset puhelinpalvelun aukioloajoissa:

Kiirastorstai: klo 10-12
Vappuaatto: klo 10-12
Helatorstai: suljettu
Juhannusaatto: suljettu
Jouluaatto.: suljettu
31.12.: klo 10-12

Postiosoite

Suomen Matkavaraukset Oy
PL 1034
00101 Helsinki

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Puhelin: 029 505 3000 (vaihde)
Postiosoite: Kilpailu- ja kuluttajavirasto, PL 5, 00531 Helsinki
Käyntiosoite: Siltasaarenkatu 12 A, 00530 Helsinki
Sähköpostiosoitteet: etunimi.sukunimi@kkv.fi

Lentoyhtiöiden käyntiosoitteet

Kuluttaja-asiamies edellyttää, että lennon suorittavan lentoyhtiön päätoimipaikan tai keskushallinnon käyntiosoite on nähtävillä verkkosivuillamme.

Lentoyhtiöiden päätoimipaikat ja käyntiosoitteet löytyvät alla olevasta linkistä:

http://www.iata.org/about/members/Pages/airline-list.aspx?All=true

Lentoyhtiöiden puhelinnumeroita

Tässä joitakin yleisimpiä lentoyhtiöiden puhelinnumeroita:

Finnair: +358 9 8180800
Norwegian: +358 9 23101600
SAS: +358 9 81710062
Lufthansa: +358 9 81710037
Air Baltic: +358 9 74790415