Ensisijainen tiedonlähde on lentoyhtiö. Kannattaa toimia heidän ohjeidensa mukaisesti ja pitää huolta siitä että matkapuhelinnumero on heidän tiedossaan.
Mikäli paluulennot jäävät kokonaan käyttämättä, voimme tehdä lentoyhtiölle takaisinmaksuhakemuksen käyttämättä jääneistä lentolipuista. Lue tästä lisää takaisinmaksusta >>.
Lentoyhtiöt eivät korvaa omatoimisesti järjestetyn paluumatkan kuluja, vaan ainoastaan käyttämättömän lentolipun.
Suosittelemme kuitenkin oma-aloitteellisuutta, sillä lentoyhtiöillä ei aina ole resursseja pitää huolta jokaisen matkustajan peruuntuneiden lentojen uudelleenjärjestelyistä. Kannattaa arvioida omaa tilannettaan sekä tarvetta ja mahdollisuuksia paluuseen vaihtoehtoisia reittejä käyttäen.
|